Produktsicherheit
Wir stehen für sichere Produkte
Als Fachbuchverlag legen wir großen Wert darauf, die Sicherheit unserer Produkte für alle Verbraucherinnen und Verbraucher zu gewährleisten. Übereinstimmend mit der EU-Verordnung zur allgemeinen Produktsicherheit (GPSR) stellen wir daher sicher, dass alle unsere Bücher und Publikationen die höchsten Sicherheitsstandards erfüllen.
Unsere Maßnahmen zur Produktsicherheit
Risikobewertung und Dokumentation
Bei jedem unserer Produkte führen wir eine sorgfältige interne Risikoanalyse durch. Wir überprüfen, ob mögliche Risiken bestehen und dokumentieren dies in einer technischen Dokumentation. Diese Dokumentation wird für mindestens 10 Jahre aufbewahrt und auf Anfrage den zuständigen Behörden zur Verfügung gestellt.
Sicherheitsrelevante Eigenschaften und Gefährdungsanalyse
Bücher und Publikationen ohne Beigaben oder ergänzende Funktionen stellen in der Regel kein Risiko für die Gesundheit oder Sicherheit von Verbraucherinnen und Verbraucher dar. Solche Produkte sind daher nach Artikel 9 Absatz 7 der GPSR-Verordnung von der Verpflichtung befreit, zusätzliche Sicherheitsinformationen beizufügen.
Auch bei Büchern und Publikationen, die vor dem Inkrafttreten dieser Verordnung veröffentlicht wurden und die keine besonderen sicherheitsrelevanten Eigenschaften aufweisen, betrachten wir das Risiko ebenfalls als gering.
Sollten dennoch Fragen zu einem Titel bestehen, können Sie uns gerne kontaktieren.
Transparenz und Rückverfolgbarkeit
Wir stellen sicher, dass jedes Buch und jede Publikation mit den erforderlichen Informationen zur Identifizierung und Rückverfolgbarkeit versehen ist. Dazu gehören Angaben wie ISBN und Auflage. Wir können so jederzeit nachvollziehen, aus welcher Produktion ein Buch oder eine Publikation stammt, um, falls notwendig, schnell handeln zu können.
Sicherheitsinformationen
Für Bücher bzw. Publikationen ohne Beigaben oder spezielle Funktionen sind nach Artikel 9 Absatz 7 der GPSR-Verordnung keine zusätzlichen Sicherheitsinformationen erforderlich. Sollte jedoch ein Buch oder eine Publikation Beigaben enthalten, die besondere Vorsichtsmaßnahmen erfordern, werden diese klar und deutlich angegeben.
Kontinuierliche Verbesserung
Unsere Prozesse werden regelmäßig überprüft, um den Sicherheitsstandard unserer Produkte kontinuierlich zu verbessern. Hierbei helfen uns auch Ihre Rückmeldungen.
Sie haben Anmerkungen zur Produktsicherheit?
Falls Sie Bedenken bzgl. der Sicherheit oder Fragen zu unseren Produkten haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir haben für die Produktsicherheit eigens einen Kommunikationskanal eingerichtet, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten zu können.
Kontaktinformationen:
Ansprechperson: Birgit Dickemann-Weber
Adresse: Friedhofsweg 1, D-76872 Erlenbach bei Kandel, Deutschland
E-Mail: produktsicherheit@dickemann-weber.com
Telefon: +49 7275 729 81-0